FAQ

1. A MR Equipamentos atende somente em Goiânia?

Não. Embora nossa sede esteja em Goiânia (GO), atendemos clientes em todo o Brasil por meio de vendas online e envio pelos Correios ou transportadoras parceiras.

2. Quais tipos de equipamentos a MR Equipamentos comercializa?

Somos especializados em equipamentos, acessórios e instrumentais voltados à Colposcopia, além de produtos relacionados à área ginecológica. Trabalhamos com marcas reconhecidas, como a Medpej, com quem mantemos parceria há mais de 20 anos.

3. Vocês oferecem assistência técnica?

Sim. Além da venda, a MR Equipamentos oferece serviços de manutenção, calibração e suporte técnico especializado. Nosso objetivo é garantir o pleno funcionamento e durabilidade dos equipamentos.

4. Como faço para solicitar um orçamento?

Você pode solicitar um orçamento de forma rápida e prática:

  • Envie um e-mail para contato@mrequipo.com.br, informando o produto desejado;

  • Ou utilize o formulário de contato disponível no site.
    Nossa equipe retornará com o orçamento e prazos o mais breve possível.

5. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos transferência bancária, PIX, cartão de crédito e outras formas mediante consulta. As condições de parcelamento podem variar conforme o produto.

6. Os produtos têm garantia?

Sim. Todos os produtos comercializados possuem garantia de fábrica, conforme o prazo estipulado pelo fabricante. Além disso, oferecemos suporte técnico e pós-venda para orientar e auxiliar sempre que necessário.

7. Qual o prazo de entrega?

O prazo depende da região de entrega e do método de envio escolhido. Enviamos para todo o Brasil, e você será informado sobre o código de rastreio assim que o pedido for despachado.

8. Posso devolver um produto?

Sim, desde que dentro dos prazos estabelecidos na nossa Política de Trocas e Devoluções. O produto deve estar em perfeitas condições, com embalagem original, acessórios e nota fiscal.

9. Os equipamentos possuem calibração e certificado?

Sim. Todos os equipamentos passam por inspeção técnica e podem ser entregues com certificado de calibração, conforme a necessidade e o tipo de equipamento adquirido.

10. Como entrar em contato com a MR Equipamentos?

📧 E-mail: contato@mrequipo.com.br
📍 Localização: Goiânia – GO
🕐 Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

MR Equipamentos – há 20 anos oferecendo confiança, técnica e compromisso com você.